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Sollten Sie Probleme beim Durchsuchen unseres Online Shops haben, empfehlen wir Ihnen, Cookies und Tempfiles von Ihrem Computer zu löschen und überprüfen Sie ob Javascript aktiviert ist.
Wie Sie Cookies und Tempfiles von Ihrem Computer löschen
- Microsoft Internet Explorer: Klicken Sie auf Tools
wählen Sie die Internetoptionen aus und löschen Sie sie. Wählen Sie die "Cookies" aus und löschen Sie auch diese. - Google Chrome: Klicken Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts wählen Sie weitere Tools und klicken Sie auf "Browserdaten löschen" und wählen Sie "Browserverlauf", "Cookies und andere Websitedaten" und "Bilder und Dateien im Cache" aus und klicken Sie auf "Daten löschen"
- Firefox: Wählen Sie aus dem Menü Tools aus, dann Optionen dort klicken Sie auf "Privacy", auf "Alle Cookies löschen" "Alle Cookies löschen", und zum Schluss klicken Sie "Schließen"
- Safari: Im Menü auf der obersten Leiste drücken Sie auf Safari dann klicken Sie auf "Favoriten". Wählen Sie im folgenden Fenster den Tab "Sicherheit". Klicken Sie auf "Cookies", dann auf "Alles entfernen" und gegebenenfalls geben Sie Ihren Benutzernamen und Passwort ein, bestätigen Sie mit OK und schließen Sie mit "Beenden".
- Opera: Klicken Sie auf das Werkzeug, und dann auf "Einstellungen". Anschließend klicken Sie auf "Persönliche Daten löschen", "Cookies", "Tempfiles" und dann klicken Sie auf "Löschen"
- iPhone: Gehen Sie in Ihren Einstellungen auf Safari. Es reicht wenn Sie dort "Cookies, Daten und den Suchverlauf löschen" klicken.
So aktivieren Sie JavaScript auf Ihrem Computer
- Microsoft Internet Explorer: Wählen Sie den Einstellungen die Internetoptionen aus. In dem Tab "Schutz" wählen Sie "Sicherheitsstufe für diesen Bereich" "personalisierte Schutzstufe" aus.
Im nächsten Fenster öffnet sich "Einstellungen zur Sicherheit -
Internet": scrollen Sie durch die Liste "Skriptausführung" und wählen
Sie das Element "Aktive Skriptausführung". Klicken Sie zwei Mal OK, um die geöffneten Fenster zu schließen. Klicken Sie auf "Aktualisierung" oder drücken Sie die Taste F5.
- Google Chrome: Klicken Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts. Unter Optionen wählen Sie weitere Tools" und in "Privacy", klicken Sie auf "Inhaltseinstellungen". Wählen Sie im Abschnitt JavaScript die Option "JavaScript auf allen empfohlenen Websites zulassen".
- Firefox: Klicken Sie auf das Einstellungssymbol. unter Optionen wählen Sie den Tab "Erweiterungen" daraufhin erscheint ein Fenster mit "JavaScript aktivieren". Um die Änderung zu speichern, bestätigen Sie mit OK.
- Safari: In der obersten Leiste auf Safari wählen Sie "Favoriten" aus, daraufhin öffnet sich ein Fenster. Wählen Sie dann "Sicherheit" undJavaScript aktivieren
Sollten Sie noch immer Probleme haben, wenden Sie sich an den Customer Service und nennen Sie uns bitte folgende Details:
- Ihre Systemsoftware (Windows Vista, Mac OS X, ecc.)
- Ihr Internet Browser und die aktuelle Version davon(Internet Explorer 8, Firefox, Safari)
- Die Web-Adresse auf die Sie zugreifen wollen, z.B. www.google.com
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